Herramienta de Mantenimiento de Mina de Cobre--Estudio de Caso de Proyecto de Adquisición  Todo en Uno 

I. Antecedentes del Proyecto: 

Requisitos Urgentes y Puntos Críticos de Adquisición Tradicional. Como una importante base global de minería de cobre, La Mina de Cobre enfrentó un desgaste crítico de equipos durante su temporada de extracción máxima en el segundo trimestre de 2025. Los requisitos urgentes incluían máquinas de perforación y soldadura, equipos de corte, martillos eléctricos, perforadoras de roca y herramientas de mantenimiento para camiones pesados. Las escaseces parciales de herramientas ya habían reducido la capacidad de la línea de producción, con pérdidas diarias proyectadas en cientos de toneladas de mineral sin un reabastecimiento oportuno.

Anteriormente, la mina empleaba una adquisición multicanal que requería coordinación con múltiples proveedores. Confirmar los requisitos tomaba tres días y era propenso a errores de interpretación de parámetros. Los proveedores tenían diferentes plazos de entrega, lo que los hacía incapaces de satisfacer las demandas urgentes de reabastecimiento.


II. Solución: Medidas de Implementación para la Adquisición Integral

1. Mapeo Preciso de Requisitos: Se desplegaron consultores técnicos especializados en el sitio para coordinar con los departamentos de mantenimiento y gestión de equipos. Se confirmaron las especificaciones técnicas clave para las herramientas y se recomendó la adquisición concurrente de piezas de repuesto.

2. Asignación Holística de Recursos: Aprovechando una base de datos de más de 2,000 proveedores, identificamos socios que cumplían con los estándares y tenían capacidades de suministro de emergencia. Coordinamos la producción prioritaria para equipos principales, el despacho de herramientas estándar desde almacenes regionales y la fabricación de herramientas personalizadas en horas extras, con personal dedicado proporcionando actualizaciones de progreso cada hora.

3. Servicio de Entrega Integrado: Implementación de distribución logística en múltiples lotes con entrega centralizada en el sitio. Priorizando herramientas de rutina para asegurar el mantenimiento básico. Simultáneamente, se realizaba la instalación, puesta en marcha y capacitación operativa al llegar las herramientas, complementado con un año de soporte postventa gratuito.


III. Resultados del Proyecto: Valor Multifacético Demostrado

1. Mejora de la Eficiencia: Se logró el despliegue de herramientas dentro de los 7 días desde la alineación de requisitos, una reducción de 10 días en comparación con los modelos convencionales. La preparación operativa de las herramientas se aceleró en 5 días, evitando pérdidas económicas superiores a 2 millones de RMB.

2. Optimización de Costos: El tiempo de comunicación con el cliente se redujo en un 80%, los costos generales de adquisición se disminuyeron en un 12%, con logística unificada y puesta en marcha centralizada eliminando gastos adicionales.

3. Riesgo Controlado: Nuestro equipo gestionó la selección de proveedores y la inspección de calidad para asegurar el cumplimiento de las herramientas; el soporte postventa resolvió disputas de garantía con una respuesta de 2 horas y reparación en 24 horas.


IV. Resumen del Caso

Este proyecto demuestra el valor de la adquisición integral en la obtención de suministros industriales de emergencia. Centrado en las necesidades del cliente, logra ‘ahorros de tiempo, reducción de mano de obra, tranquilidad y eficiencia de costos’ a través de la integración de recursos, optimización de procesos y servicio de extremo a extremo. Los esfuerzos futuros profundizarán las capacidades de servicio para ofrecer soluciones personalizadas a más clientes.

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